Latest Program: Rita Bersyukur JKN Bantu Pengobatan Pengapuran Kaki

Rita Bersyukur JKN Bantu Pengobatan Pengapuran Kaki

Latest Program – KARAWANG – Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tidak hanya memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan, tetapi juga mengoptimalkan proses pengobatan melalui inovasi digital. Manfaat ini dirasakan oleh Rita (47), warga Tanjungpura, Karawang, yang saat ini sedang menjalani perawatan untuk kondisi pengapuran pada kaki.

Manfaat JKN dalam Kehidupan Rita

Rita berpartisipasi dalam JKN melalui perusahaan tempat suaminya bekerja. Kepesertaan ini menjadi penyelesaian penting ketika ia mengalami gangguan kesehatan yang memaksa dirinya rutin menjalani pemeriksaan medis.

Keluhan Rita bermula dari nyeri kaki yang mengganggu aktivitas harian. Awalnya, ia menganggap rasa sakit tersebut sebagai akibat kelelahan. Namun, karena kondisi tidak membaik, Rita memutuskan untuk mengecek ke Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) di Klinik Gempol.

“Awalnya kaki saya sering sakit, terutama saat digunakan untuk beraktivitas. Berjalan terasa sulit, dan setelah diperiksa dokter, ternyata saya mengalami pengapuran. Sampai sekarang masih menjalani terapi dan minum obat sesuai anjuran dokter,” jelas Rita.

Dalam pengobatannya, Rita memanfaatkan layanan Klinik Gempol. Menurutnya, proses pelayanan berjalan lancar, membuatnya merasa nyaman saat berada di tempat tersebut.

Kemudahan Melalui Aplikasi Digital

Rita menyebutkan bahwa adanya jaminan kesehatan memberinya kelegaan karena tidak perlu khawatir mengeluarkan biaya untuk pemeriksaan, terapi, atau obat-obatan. “Alhamdulillah sangat terbantu dengan BPJS Kesehatan. Kalau tidak ada BPJS, saya juga tidak tahu harus bayar pengobatan seperti apa. Karena harus terapi dan minum obat secara rutin, JKN benar-benar membantu,” kata Rita.

Terlepas dari manfaat finansial, Rita juga merasakan efisiensi dari layanan digital seperti Aplikasi Mobile JKN. Ia pernah menggunakan fitur Antrean Online untuk mengatur jadwal berobat, sehingga menghindari antrean yang lama.

“Waktu itu saya pakai Antrean Online lewat Mobile JKN. Jadi datang ke klinik sudah sesuai jadwal yang tertera, tidak perlu menunggu terlalu lama atau antre panjang. Menurut saya sangat memudahkan peserta,” ungkapnya.

Pelayanan yang Ramah dan Terstruktur

Rita memberikan apresiasi kepada petugas kesehatan yang selalu memberi informasi dengan jelas serta melayani pasien secara ramah. “Alhamdulillah pelayanannya bagus, petugasnya baik dan ramah. Jadi saya sebagai pasien merasa nyaman saat berobat dan tidak bingung kalau ada yang ingin ditanyakan,” ujarnya.

Bagi Rita, JKN memberikan manfaat nyata, baik dalam membiayai pengobatan maupun menyederhanakan akses layanan kesehatan. Adanya inovasi digital seperti Mobile JKN juga dinilai semakin mempermudah peserta dalam mengurus kebutuhan administrasi dan perawatan medis.